Старший специалист (информационно-техническая поддержка)

АО ГЛОНАСС является оператором ГАИС "ЭРА ГЛОНАСС", позволяющей спасать жизни при тяжёлых ДТП, и системы мониторинга коммерческого транспорта. Наша технологическая среда лежит на стыке оператора мобильной связи и ИТ.

Сейчас мы в активной фазе набора и нашей команде требуется старший специалист для технической поддержки клиентов в области развития продуктов мониторинга и интернет вещей АО "ГЛОНАСС".

Чем ты будешь заниматься:

• технической поддержкой по телефону
• работой в системе мониторинга транспорта
• работой в билингвой системе (сим карты)
• настройкой М2М \ IOT оборудования

Чтобы к нам присоединиться, нужно:

• высшее образование
• цифровая грамотность: MS Windows
• знание мониторинга транспорта, конфигураторы для настройки навигационных блоков ГЛОНАСС\GPS
• опыт работы настройки м2м\iot оборудования, навигационных блоков.
• опыт настройки учетных записей в системе мониторинга транспорта, настройка параметров \ датчиков в системе мониторинга транспорта
• опыт поддержки клиентов по телефону по вопросам использования системы мониторинга транспорта
• опыт работы в программном обеспечении билинга сим карт
• приветствуется релевантный опыт работы у сотовых операторов - Мегафон, Билайн, МТС, Теле2
• внимательность

Какими качествами ты должен обладать:

обучаемостью, высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью в условиях многозадачности

Мы предлагаем:

Современный офис в 5 минутах от станции метро Новокузнецкая, в 10 минутах от станции метро Третьяковская.

Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.

Испытательный срок - 3 месяца (локация в офисе).

Наставник у каждого нового сотрудника.

График работы: 5/2, ПН -ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ - с 09:00 до 16:45 (график можно сдвинуть в любую сторону).

Формат работы - офисный, гибрид

7 дней дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день.

После испытательного срока предоставляем:

ДМС расширенный (включая стоматологию), на детей после 2 лет стажа в компании.

Рабочую мобильную связь.

Ежедневное питание.

Фитнес (компенсация услуг).

Развитие:

Корпоративный университет (проводим онлайн и офлайн обучение).

Корпоративная библиотека (доступ к электронным и аудиокнигам).

Конференции, митапы, тренинги, семинары (проводим онлайн и офлайн встречи).

Любим спорт: играем в волейбол, баскетбол, бадминтон, дартс, шахматы, настольный теннис.

До встречи на интервью!