Специалист Контакт-центра

от 50 000 за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:

1. Прием входящих звонков.

2. Ввод в базу данных полученной информации.

3. Консультирование позвонивших по всем вопросам,

имеющим отношение к оказываемым услугам.

4. Консультирование позвонивших клиентов по процедуре

заключения договоров на оказание образовательных услуг.

5. Запись и передача данных о потенциальном клиенте сотруднику учебного центра.

6. Исходящие звонки: проведение обзвонов клиентов с целью получения

информации (опрос/анкетирование).

7. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями (учет,

информирование руководителя, информирование о принятом

решении клиента) .

Требования:
  • грамотная и вежливая речь
  • владение ПК и оргтехникой
  • знание правил делового этикета и ведения телефонных разговоров,
Условия:
  • 5/2, рабочий день с 9.00 до 18 час. / либо с 8.00 до 17.00, с понедельника по пятницу, сб-вс выходные
  • официальное трудоустройство и белая зарплата

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Консультирование
  • Умение работать в команде

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Екатеринбург, улица Бажова, 193

Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Екатеринбурге

Отзывы о компании

Похожие вакансии