- Техническая поддержка клиентов через систему Service Desk;
- Техническая поддержка инфраструктуры собственной операторской сети телефонной связи, а также корпоративной сети связи клиентов;
- Выполнение плановых и аварийно-восстановительных работ на инфраструктуре телефонной сети в соответствии с действующими SLA;
- Взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и ПО.
Требования:- Образование высшее техническое;
- Опыт работы в области связи и IT;
- Знание принципов организации и работы сетей телефонной связи, протокола SIP, опыт работы с компонентами инфраструктуры связи: программными АТС, SBC, шлюзами, телефонными аппаратами;
- Знания в области сетевых технологий на уровне CCNA/CCNP (приветствуется наличие сертификата), опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Huawei, Eltex и т.д.);
- Базовые знания и опыт работы с Linux, СУБД, системами виртуализации;
- Английский язык на уровне чтения документации.
-Компенсация (фикс) обсуждается по результатам собеседования
в зависимости от проф.опыта;
-Оформление в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков и больничных);
-Соцпакет (ДМС в 2026 году)
-Офис м. Кожуховская (7 мин пешком от метро).
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Деловая переписка
- MS PowerPoint
- Работа с большим объемом информации
- Microsoft Access
- Проведение переговоров
- Microsoft Office
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Москве