Горячая вакансия
Мы — клиника, оказывающая помощь пациентам на дому и в условиях стационара, входим в ТОП 3 клиник по Москве и активно развиваем филиалы по всей России. Сейчас открыто 6 дополнительных филиалов в городах России и планируется выход на новые рынки.
В связи с расширением штата ищем Сотрудника в Отдел Контроля Качества и безопасности в центральный офис, г. Москва.
После отклика направьте нам сопроводительное письмо, расскажите подробнее о себе и опишите Ваш опыт работы - в таком случае Ваш отклик 100% будет рассмотрен.
Обязанности:
- Коммуникация с пациентами после процедур для получения обратной связи по полученному лечению
- Сбор, систематизация и работа с собственными отчетами по неудовлетворительно оказанным услугам
- Разбор с руководителем жалоб и претензий от пациентов клиники
- Участие в собраниях для разбора собранных случаев
- Собранность, стрессоустойчивость в работе
- Владение компьютером на отличном уровне, большая часть работы проходит за техникой, так что навыки быстрого набирания текста и многозадачности необходимы
- Грамотная письменная и устная речь
- Работа в офисе, пешая доступность от метро. Есть собственная кухня с холодильником и свч, место отдыха, парковка для сотрудников
- Уровень заработка после прохождения стажировки от 80.000 рублей на руки, в дальнейшем до 150.000 рублей (оклад + премии)
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 5 апреля 2025 в Москве