Специалист отдела контроля качества

Привет! Мы — студия "ФотоФактор", с 2015 года создаём контент для маркетплейсов (Wildberries, Ozon) и брендов (Zara, Johnson’s Baby и др.).

Что нужно делать?

Контролировать соответствия сделок корпоративным стандартам в Bitrix24

Проверять заполнения обязательных полей (тип съёмки, этап сделки и др.)

Мониторить качество коммуникации (содержание ответов, соблюдение лексических норм, тайминг)

Фиксировать нарушений с внесением данных в отчетные системы (Google-таблицы, внутренние платформы)

Проверять соблюдения обязательных этапов взаимодействия (приветствие, согласование ТЗ, напоминания и др.)

Что мы ждём от кандидата?

• Внимательность к деталям – нужно уметь находить ошибки в документах и CRM
• Умение работать с таблицами (Google Sheets)
• Чёткое следование инструкциям, дисциплинированность
• Грамотность и хорошее владение письменной речью
• Разница во времени с Москвой не более 2 часов

Условия работы:

• Оплата до 40 000, зависит от количества выполненных задач
• Режим работы: Полностью удаленная работа (не менее 4-х часов в день)
• Обучение, в том числе дополнительное при желании развиваться

Ждём вашего отклика!