В отель Golden Tulip Krasnodar 4* требуется Менеджер отдела бронирования/ Reservation manager (с функциями телефонного оператора)
Обязанности:
- Прием входящих звонков, консультирование по услугам, тарифам и акциям (работа с индивидуальными и групповыми бронированиями)
- Бронирование заявок, внесение данных в систему Opera
- Мониторинг и адаптация тарифов в соответствии с рыночными колебаниями
- Осуществление контроля за своевременностью платежей
- Работа с электронными каналами продаж – OTA (IDS/GDS)
- Взаимодействие с другими службами отеля
- Плотное взаимодействие со стойкой приема и размещения
Требования:
- Опыт работы в отделе бронирования отеля от 1 года
- Знание программы Opera или Fidelio будет Вашим преимуществом
- Знание принципов работы электронных каналов продаж
- Знание английского языка не ниже Intermediate
- Грамотная речь, умение вести деловую переписку
- Желание профессионально расти и развиваться
- Рассмотрим также студентов с большим желанием обучаться и развиваться в данной сфере
Личные качества:
- Коммуникабельность, доброжелательность
- Ответственность, стрессоустойчивость
- Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Питание в течение рабочей смены
- Работа в международной компании с мировым именем
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Краснодар, микрорайон Центральный, улица Суворова, 91
Вакансия опубликована 10 марта 2025 в Краснодаре