Администратор стоматологической клиники

Наш заказчик - ProDent Concept - центр прогрессивной стоматологии в связи с карьерными перемещениями действующих сотрудников приглашает к себе в штат администраторов, которые имеют опыт работы в стоматологии, ценят высокое качество сервиса и сильную корпоративную культуру, в которой каждый является важным вкладом в здоровье пациентов.

Философия ProDent Concept - забота о пациентах, сохранение стоматологического здоровья. В «ProDent Concept» вы получите своевременную, безболезненную, высококачественную и безопасную стоматологическую помощь по самым высоким мировым стандартам.

Обязанности:

• Встреча пациентов;

• Заказ канцтоваров и контроль чистоты, создание уютной атмосферы в центре;

• Работа с кассой;

• Оформление медицинской документации;

• Обработка входящих звонков;

• Исходящие звонки по базе пациентов (напоминание о визите, информирование и пр.);

• Работа с загрузкой расписания;

• Коммуникация с пациентами в мессенджерах;

• Работа с обратной связью от пациентов - в том числе мотивировать пациентов на отзывы.

• Умение работать в МИС Айдент или подобных программах;

• Навык работы в AMO CRM (или подобных программ);

• Уверенный пользователь ПК: EXСEL, WORD, GOOGLE таблицы;

• Знание стоматологической лексики и умение применять эти знания в общении с пациентами;

• Умение поддержать разговор, найти подход к каждому пациенту;
• Тактичность, грамотная устная и письменная речь;
• Для вас ценно развитие и обучение;
• Вам важно и нравится то, что вы делаете - желание оказывать лучший сервис и заботу о пациенте.

• Особая корпоративная культура (у нас нет текучки и для нас важен каждый);

• Работает с 2019 года, штат порядка 50 человек;

• Лояльное руководство, дружная команда;

• Локация - 2 мин от метро Кропоткинская;

• Возможность расти и помогать развивать компанию;

• Возможность часто обучаться в компании;

• График работы с 9-00 до 21-00

  Количество рабочих смен не менее 15 в месяц. График согласовывается индивидуально - гибкий подход;

• Бесплатное/ льготное лечение в клинике;

• Бесплатное обучение в клинике.