Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» — крупнейший негосударственный пенсионный фонд в России с 30-летней историей. Мы гордимся тем, что предоставляем услуги в сфере пенсионного страхования и входим в ТОП-3 НПФ по доходности клиентов, а также в ТОП-100 работодателей России. Более 6,5 миллионов человек доверили нам свои сбережения, и мы стремимся обеспечивать их надежность и безопасность.

С прошлого года мы активно реализуем Программу долгосрочных сбережений, разработанную по поручению Президента, которая софинансируется государством. Эта программа уже завоевала популярность среди населения, и мы расширяем наш штат, чтобы помочь еще большему количеству людей.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
• Гибкий график работы: 5/2 или 2/2, с возможностью частичной занятости на неполный рабочий день.
• Гибридный график работы (офис/дом) после прохождения испытательного срока или ранее по результатам работы — мы заботимся о Вашем комфорте.
• Оплачиваемое обучение — мы инвестируем в Ваш профессиональный рост.
• Конкурентоспособный оклад 40 000 руб. и ежемесячная премия — Ваш труд будет оценен по достоинству.
• ДМС после прохождения испытательного срока — заботимся о Вашем здоровье.
• Участие в корпоративных мероприятиях и конкурсах — мы ценим командный дух и совместное времяпрепровождение.

Основные обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов Фонда и обработка вопросов в чатах и по электронной почте (на выбор).
• Ответы на вопросы по продуктам Фонда и помощь в решении проблем клиентов.

Мы ищем кандидатов, если:

• У Вас грамотная речь и желание помогать людям.
• Вы уверенный пользователь ПК и обладаете хорошей скоростью печати.
• Вы быстро обучаетесь и готовы работать в режиме многозадачности.

Если Вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в стабильной и надежной компании, присоединяйтесь к нам! Мы будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе.