• Продажи финансирования для Юридический лиц и ИП • Проверка компаний в НБКИ и на стоп факторы • Сбор пакета документов на финансирование • Помощь при заведении заявки на сайте банка • Верификация компаний • Работа с входящими звонками и запросами консультации на сайте

• Продажи физическим, юр.лицам, корпоративным продуктов банка: РКО, кредитов, зарплатных проектов, эквайринга, агентских договоров, премиальных карт • Поиск потенциальных клиентов • Ведение переговоров • Назначение встреч/приглашение потенциальных клиентов в офис банка • Удержание портфеля корпоративных клиентов, расширение сотрудничества • Холодные звонки • Консультирование клиентов по телефону, очно в офисе банка, на предприятии клиента при выезде на встречу • Приём и обработка заявок с сайта банка • Приём и обработка входящих звонков и совершение исходящих • Приём и сбор документов клиента банк, ввод документов в банковские программы • Работа с электронными базами данных • Проведение встреч с ЛПР • Проведение презентаций • Обучение и адаптация новых сотрудников • Наставничество сотрудников • Обучение сотрудников новым продуктам банка • Проведение проверок офисов в качестве тайного покупателя, обработка данных, составление чек-листов • Осуществление контроля за исполнением поручений сотрудников • Взаимодействие со смежными подразделения банка, согласование условий для клиентов, агентов, организаций

• Продажа карточных продуктов банка: премиальные пакетные предложения, кредитные и дебетовые карты. Куратор группы сотрудников (три человека) • Наставничество • Контроль выполнения поставленных задач

• Работа в CRM; • Осуществление работы с портфелем предприятий, находящихся на зарплатном проекте в банке; • Сопровождение и заключение сделок; • Организация заключения зарплатного договора с предприятиями; • Организация установки банковских программ; • Организация выпуска и выдачи зарплатных карт; • Прием, регистрация, организация хранения конфидициальных документов; • Составление, регистрация зарплатных договоров и дополнительных соглашений; • Создание юридических дел организаций; • Сопровождение предриятий в рамках зарплатного договора ; • Контроль зачисления заработной платы; • Организация перевыпусков, перезапусков, презентаций в зарплатных организациях; • Координатор СЭОДО (системы электронного документооборота); • Подготовка отчетов по запросам взаимодействующих отделов.

• Контроль исполнения поручений руководителей отделов; • Ведение календаря мероприятий; • Ведение протоколов собраний; • Направление отчетов руководителям дополнительных офисов; • Аудит сотрудников ВСП при внедрении безбумажного фронт офиса (разработала памятку для руководителей ВСП,за которую на Бирже Идей получила Бронзу); • Координатор СЭОДО(системы электронного документооборота);

Менеджер по работе с VIP-клиентами: • Привлечение и обслуживание клиентов премиум сегмента. • Развитие текущих клиентов (установление долгосрочных отношений); • Финансовое планирование; • Консультирование физических лиц; • Прием, обработка, регистрация заявлений; • Внесение изменений в анкетные данные; • Заключение, обслуживание, расторжение: договоров банковского вклада, договоров ПИФ, договоров потребительских кредитов, договоров страхования (НСЖ,ИСЖ) договоров по дебетовым картам, договоров по кредитным картам, договоров по кредиту наличными, договоров негосударственного пенсионного страхования, договоров банковского обслуживания. • Выполнение плановых показателей по продажам; • Предоставление информации о состоянии счетов; • Оформление распоряжений на выдачу д/с.

01.12.2006 г. - 14.04.2010 г. ЗАО "Банк Русский Стандарт" - менеджер отдела продаж и развития торговых центров: • Выполнение (перевыполнение) установленного плана; • Удержание доли продаж среди конкурентов; • Заключение договоров потребительских кредитов; • Заключение договоров кредитных карт; • Заключение договоров страхования; • Заключение договоров дистанционного банковского обслуживания. 15.04.2010 г. - 03.09.2013 г. ЗАО "Банк Русский Стандарт " - менеджер - консультант отделения банка: • Консультирование физических лиц; • Прием, обработка, регистрация заявлений; • Внесение изменений в анкетные данные; • Заключение, обслуживание, расторжение: договоров банковского вклада, договоров потребительских кредитов, договоров страхования, договоров по дебетовым картам, договоров по кредитным картам, договоров по кредиту наличными, договоров негосударственного пенсионного страхования, договоров банковского обслуживания. • Выполнение плановых показателей по продажам; • Подготовка документации для передачи в архив; • Предоставление информации о состоянии счетов; • Оформление распоряжений на выдачу д/с; • Выдача карт, в том числе карт задержанных банкоматом.

Финансово-юридический факультет, "Финансы и кредит",экономист

Физическая культура , Педагог