Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 10 ноября 1980

Не ищет работу

Чехов (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Октябрь 2018по настоящее время
6 лет 7 месяцев
ООО "Лотте КФ Рус"

Москва

Продукты питания... Показать еще

Координатор отдела продаж
Обработка заказов через ЭДО, внесение в программу, авизация на сайтах клиентов. Работаю с сетевыми клиентами, территориально - вся Россия. Работа с ЭДО (проверка и подписание УПД, корректировок и т.д).
Февраль 2017по настоящее время
8 лет 3 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Копирайтер
Помимо основного места работы пишу статьи в блог на сайт интернет-магазина, делаю описания на категории. Пишу также экспертные статьи, статьи на главные страницы и тексты "О нас" для интернет-магазинов.
Март 2018Октябрь 2018
8 месяцев
ООО "НЭКМ"

Москва, www.necm.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с сетевыми клиентами. Работа с неудовлетворенным спросом по заказам, решение текущих вопросов и срочных запросов от клиентов. Предоставление информации по ценам, остаткам, согласование отгрузок. Формирование/изменение квартальных резервов клиентов. Контроль товарных матриц сетей, работа с возвратами. Ведение всей необходимой документации, работа с договорами. Формирование предложений, прайс-листов,обработка и анализ данных по продажам от клиентов. Работа в Excel : отлично знаю ВПР, работаю со сводными таблицами и формулами. Выполнение поручений непосредственного руководителя. Работа всегда с большим объемом информации.
Сентябрь 2015Апрель 2017
1 год 8 месяцев
АО "МТК "АЛИСА"

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работаю с сетевыми клиентами, а именно: подготавливаю предложения для заведения ассортимента, при необходимости произвожу ротацию позиций. Согласовываю сезонные и регулярные предложения, формирую предзаказы по сезонному ассортименту. Подготавливаю спецификации. В мои обязанности входит контроль отгрузок (формирование заказа, контроль сбора, отгрузка в ТК или транспортным отделом нашей компании), взаимодействие с логистическим отделом, складским комплексом. Работаю с сайтами клиентов. Регистрация отгрузок сетевых клиентов на порталах (в частности, с сетью МЕТРО). Я так же работаю со сверками, рекламациями, поступившими от клиентов, возвратом качественного товара и браком. Подготавливаю и контролирую взаимозачеты. Согласовываю подписание и переподписание договоров, дополнительных соглашений и прочей документации по необходимости. Так же я работаю в 1С: 8: контролирую резервы, своевременно их пополняю, контролирую дебиторскую задолженность клиента, формирую отчеты по продажам, оплатам, резервам и т.п. Знаю word, Excel, outlook, оргтехнику. Быстро приобретаю все необходимые для работы навыки.
Июнь 2014Август 2015
1 год 3 месяца
АО "МТК "АЛИСА"

Москва

Оператор 1C
Большой опыт работы в 1С: выгрузка и обработка заказов, формирование резервов, отчетов и т.д. Мне нравится работа в Excel и Word: составление таблиц, подготовка прайс-листов и презентаций. За время работы освоила многие формулы. В отсутствие менеджера выполняю обязанности менеджера: консультирование клиентов по продукции, качеству, наличию, ротации и продвижение позиций, решение возникающих спорных, конфликтных ситуаций. Научилась работать с возвратами, браком, претензиями, дебет-нотами.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Работа с дебиторской задолженностью
1С: Торговля и склад
Контроль отгрузок
Работа с большим объемом информации
Контроль дебиторской задолженности
Работа с жалобами клиентов
Деловая переписка
Консультирование
Работа с претензиями
Рекламации
Офисная техника
Пользователь ПК
1С: Документооборот
оформление заказов
Первичные документы

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Аккуратная, ответственная. Легко приобретаю необходимые навыки и применяю их в работе. Работаю с большими объемами информации. Высокий уровень организации и самоконтроля в работе.

Неоконченное высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа