Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 10 ноября 1980

Не ищет работу

Чехов (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Октябрь 2018по настоящее время
7 лет 3 месяца
ООО "Лотте КФ Рус"

Москва

Продукты питания... Показать еще

Координатор отдела продаж
Обработка заказов через ЭДО, внесение в программу, авизация на сайтах клиентов. Работаю с сетевыми клиентами, территориально - вся Россия. Работа с ЭДО (проверка и подписание УПД, корректировок и т.д).
Февраль 2017по настоящее время
8 лет 11 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Копирайтер
Помимо основного места работы пишу статьи в блог на сайт интернет-магазина, делаю описания на категории. Пишу также экспертные статьи, статьи на главные страницы и тексты "О нас" для интернет-магазинов.
Март 2018Октябрь 2018
8 месяцев
ООО "НЭКМ"

Москва, www.necm.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с сетевыми клиентами. Работа с неудовлетворенным спросом по заказам, решение текущих вопросов и срочных запросов от клиентов. Предоставление информации по ценам, остаткам, согласование отгрузок. Формирование/изменение квартальных резервов клиентов. Контроль товарных матриц сетей, работа с возвратами. Ведение всей необходимой документации, работа с договорами. Формирование предложений, прайс-листов,обработка и анализ данных по продажам от клиентов. Работа в Excel : отлично знаю ВПР, работаю со сводными таблицами и формулами. Выполнение поручений непосредственного руководителя. Работа всегда с большим объемом информации.
Сентябрь 2015Апрель 2017
1 год 8 месяцев
АО "МТК "АЛИСА"

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работаю с сетевыми клиентами, а именно: подготавливаю предложения для заведения ассортимента, при необходимости произвожу ротацию позиций. Согласовываю сезонные и регулярные предложения, формирую предзаказы по сезонному ассортименту. Подготавливаю спецификации. В мои обязанности входит контроль отгрузок (формирование заказа, контроль сбора, отгрузка в ТК или транспортным отделом нашей компании), взаимодействие с логистическим отделом, складским комплексом. Работаю с сайтами клиентов. Регистрация отгрузок сетевых клиентов на порталах (в частности, с сетью МЕТРО). Я так же работаю со сверками, рекламациями, поступившими от клиентов, возвратом качественного товара и браком. Подготавливаю и контролирую взаимозачеты. Согласовываю подписание и переподписание договоров, дополнительных соглашений и прочей документации по необходимости. Так же я работаю в 1С: 8: контролирую резервы, своевременно их пополняю, контролирую дебиторскую задолженность клиента, формирую отчеты по продажам, оплатам, резервам и т.п. Знаю word, Excel, outlook, оргтехнику. Быстро приобретаю все необходимые для работы навыки.
Июнь 2014Август 2015
1 год 3 месяца
АО "МТК "АЛИСА"

Москва

Оператор 1C
Большой опыт работы в 1С: выгрузка и обработка заказов, формирование резервов, отчетов и т.д. Мне нравится работа в Excel и Word: составление таблиц, подготовка прайс-листов и презентаций. За время работы освоила многие формулы. В отсутствие менеджера выполняю обязанности менеджера: консультирование клиентов по продукции, качеству, наличию, ротации и продвижение позиций, решение возникающих спорных, конфликтных ситуаций. Научилась работать с возвратами, браком, претензиями, дебет-нотами.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Работа с дебиторской задолженностью
1С: Торговля и склад
Контроль отгрузок
Работа с большим объемом информации
Контроль дебиторской задолженности
Работа с жалобами клиентов
Деловая переписка
Консультирование
Работа с претензиями
Рекламации
Офисная техника
Пользователь ПК
1С: Документооборот
оформление заказов
Первичные документы

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Аккуратная, ответственная. Легко приобретаю необходимые навыки и применяю их в работе. Работаю с большими объемами информации. Высокий уровень организации и самоконтроля в работе.

Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа