Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 5 февраля 1986
Чехов (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Май 2014 — по настоящее время
11 лет
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Работа с Российскими производителями пищевой продукции.
Как крупный так и мелкий бизнес.
- Заключение договоров, контроль дебиторской задолженности;
- Ежедневное и ежемесячное планирование;
- Работа с клиентской базой;
- Ведение переговоров;
Помощь по внедрению принципов ХАССП на производство (ТР ТС 021/2011):
- разработка документации СМБПП, СМК (стандарты и руководства по качеству, метод контроля и прослеживаемости и т.д.), международных стандартов ISO 9000.
- выезд с непосредственным внедрением/диагностическим аудитом.
- организация работ по контролю качества выпускаемой продукции
- контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий в СМК
- организация планирование и проведение внутренних аудитов подразделений предприятия.
- разработка СТО, ТУ, ТИ.
- декларирование продукции.
- организация проведения сертификации продукции предприятия
- ведение общения с Роспотребнадзором, Институтом Питания, Росстандартом, Минсельхозом и т.д
-Развитие, поддержание и контроль функционирования СМК на предприятии в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9000.
- помощь при получение лицензий на алкоголь, табак и т.д.
Март 2013 — Февраль 2016
3 года
СГК-Автоматизация, ООО
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Специалист по работе с ключевыми клиентами
Строительстве объектов ОАО «Газпром» на всей территории РФ:
Заказчики СГК предприятия Группы «Газпром», дочерние компании ОАО «АК«Транснефть» и ОАО «ЛУКОЙЛ», Nord Stream AG, Федеральное дорожное агентство Министерства транспорта Российской Федерации.
Должностные обязанности:
- Организация, контроль и управления работой специалистов
- Оформление сопутствующей разрешительной документации;
- Обучение персонала, повышение квалификации;
- Контакт с органами гос. структуры. (Ростехнадзор).
- Заключение договоров
- контакт с постоянными клиентами, ведение.
Октябрь 2011 — Март 2013
1 год 6 месяцев
ОАО "Акконд"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам и развитию
Открытие магазина с нуля. Поиск и аренда помещения. Заключение договоров на поставку закупку.
Участие и принятие решения во внештатных ситуациях, возникающих в процессе работы магазина.
Контроль ассортимента и качества товаров, предлагаемых покупателям.
Расширение предложений по ассортименту магазина.
Отслеживание ценовой политики магазина.
Принятие мер по привлечению покупателей в магазин: предложение и осуществления рекламных мероприятий и т.д.
Составление заказа, осуществление закупки товара; предупреждение дефицита товара.
Контроль и осуществление оптимальной выкладки товара на стеллажах.
В случае проведения в магазине рекламных акций и промоушенов, нацеленных на привлечение покупателей в магазин, на увеличение продаж, контроль подготовка и проведение этих мероприятий, организация посильной помощи участникам этих акций.
Сверка реестра документов с кассовым отчетом.
Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета.
Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателем.
Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения и организация устранения их неполадок
Июнь 2011 — Октябрь 2011
5 месяцев
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер отдела развития
Поиск и привлечение новых клиентов;
Заключение долгосрочных контрактов;,
Встречи и переговоры с первыми лицами компании\логистами,
Контроль оперативного отдела,
Контроль дебиторской задолженности;
Документооборот,
Составление еженедельной\ежемесячной отчётности.
Участие выставках;
Июнь 2009 — Апрель 2011
1 год 11 месяцев
ООО "Стандарт Эксперт"
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
Помощь по вступлению в СРО, прохождение сертификации по международным стандартам.
- консультации и продвижение услуг компании
- ведение клиента с момента приема заказа
- ведение переговоров с первыми лицами компаний
- заключение договоров, выставление счетов, работа с документацией клиента.
- участие в семинарах
- формирование собственной базы данных по клиентам.
- обучение новых сотрудников.
- горячие и холодные звонки
- работа с программой Customer Relationship Management Sustem (система управления взаимодействием с клиентами)
За долгое время работы в компании ни раз становилась лучшим менеджером, перевыполнившем поставленные задачи и планы.
Имеется опыт помощника руководителя.
Апрель 2009 — Июнь 2009
3 месяца
ЗАО "Интерсоюз"
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- холодные звонки;
- наработка собственной клиентской базы и её расширение;
- работа с имеющейся клиентской базой;
- контроль выездных менеджеров (работающих в полях);
-контроль дебиторской задолженности;
-заключение долгосрочных контрактов;
- общение с первыми лицами компании.
Успех в продвижении услуг организации
Март 2008 — Ноябрь 2008
9 месяцев
ООО НПП "Максим"
Энергетика... Показать еще
Бухгалтер
- Первичная документация
- работа в 1С
- выписка документов
- отслеживание дебиторской/кредиторской задолженности
- презентация товара клиентам
- составление коммерческого предложения.
Успехи в расширение клиентской базы.
Обо мне
Компьютерные навыки и знания: Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office(Power Point, Excel, Word и т.д.),1С7,8;Microsoft Outlook\Exchange, Internet. Кроме того, легко обучаюсь новым программам.
Знаю все тонкости и сложности своей работы, умею вести переговоры и добиваться своих целей.
Знаю весь документооборот. Могу принимать решения и нести ответственность за них.
Нацелена на результат. Умею работать в сжатые сроки.
Внимательна к деталям.
Отличные организаторские способности.
Коммуникабельна, дружелюбна, организованна, ответственна, обладаю приятной внешностью и грамотной речью, быстро вливаюсь в коллектив и работу.
В свободное время люблю ходить в кино, на выставки, в музеи, встречаюсь с друзьями или просто читаю книжку. Обожаю путешествовать, открывать для себя новые страны, новые культуры, интересных людей.
Наличие водительских прав категории "В".
Высшее образование
2009
Московский университет потребительской кооперации
Бухгалтерский учёт, анализ и аудит\ Экономист, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Тренинг "Семь навыков высокоэффективных людей"
ООО "Стандарт Эксперт", Сертификат
2010
Тренинг "Искусство эффективных продаж по телефону"
ООО "Стандарт Эксперт", Сертификат
2009
Тренинг "Личностного роста"
ООО "Стандарт Эксперт", Сертификат
2009
Ораторское искуство
ООО "Стандарт Эксперт", Сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения