Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 47 лет, родился 4 октября 1977
Рассматривает предложения
Чехов (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
IT-Специалист
45 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 8 месяцев
Август 2007 — Июль 2009
2 года
ООО Компания "Май"
Проектный менеджер
Управление IT-проектами, нацеленными на поддержку продаж.
Разработка, написание ТЗ, контроль создания, внедрение и улучшение CRM-системы, системы бюджетирования и др.
Поддержка и обучение пользователей, написание инструкций.
Техническая поддержка аналитики продаж и смежных процессов, с применением MS Office Excel (в т.ч. VBA), MS SQL
Февраль 2006 — Апрель 2007
1 год 3 месяца
ЗАО "Директ Нет Комьюникейшнз"
Специалист отдела по работе с операторами связи
Внедрение системы оптимизации маршрутизации CRM (Call Rate Management) c целью повышения прибыльности транзитных международных и междугородних звонков.
Коммуникация с партнерами компании - международными операторами связи по вопросам тарификации и организации передачи голосового траффика (звонков).
Работа с базами данных звонков и тарифов, составление отчетности
Управление АТС (VoIP и аналоговыми (DMS-100))
Кроме того, разработал (принципиальная разработка, написание ТЗ, контроль создания, тестирование) и внедрил систему загрузки партнерских тарифов. Это позволило значительно сократить убыль Компании вследствие ошибок операторов при их вводе.
Разработал ряд приложений на MS Excel VBA для анализа маршрутизации и тарификации.
Июнь 2001 — Январь 2006
4 года 8 месяцев
Tradal ltd., г. Лимассол, Кипр
Project Manager
В ходе работы участвовал в создании систем по позиционированию сайтов заказчика в поисковых системах Pay-Per-Click (Overture, FindWhat, и т.д.) Google-paywords и т.д. В круг должностных обязанностей входили: общение с заказчиком в части согласования его требований к проекту, ведение переписки по проекту, разработка бизнес-логики, принимал участие в разработке дизайна и эргономики программного продукта, создании инструкций для пользователей. Осуществлял мониторинг работы ПО, поддержку пользователей. Также участвовал (со схожими функциями) в проектах по позиционированию сайтов в поисковых системах типа Google, Yahoo!, MSN (оптимизация сайтов (SEO), написание контента). Работал как на Кипре, так и удаленно, в зависимости от фазы проекта.
Сентябрь 2000 — Июнь 2001
10 месяцев
ООО "Вега-Макс"
Референт
Помощник коммерческого директора, работа с документами, ведение переписки и переговоров с иностранными партнерами, составление контрактов, оформление таможенной документации
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Продвинутый пользователь всего пакета MS Office, особенно MS Excel
Большой опыт написания макросов на VBA для MS Excel
Оператор SQL сервера (SQL Studio 2005) - построение запросов, так же имею опыт проектирования баз данных
Опыт поддержки пользователей (лично, по телефону, e-mail), написания инструкций, в т.ч. на английском языке
Опыт интервьюирования заказчика ПО, разработки функциональных требований к ПО, написания ТЗ, разработки бизнес-логики, принципиальных алгоритмов работы, пользовательских сценариев, интерфейса и т.д.
Внедрение и улучшение ПО.
Базовые навыки в системном администрировании и техническом обслуживании ПК и оргтехники.
Опыт работы с операционными системами семейства MS Windows, офисными и системными приложениями и утилитами (почта, интернет, антивирусы и т.д.)
Устный / письменный перевод английский/русский, русский/английский
Высшее образование
2000
Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д. Ушинского
Иностранных языков, кафедра английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения