Работа с клиентами малого и среднего бизнеса, привлечение на обслуживание, сопровождение, выполнение планов продаж

Осуществление продаж банковских продуктов (финансовых и инвестиционных) и услуг ВИП - клиентам; консультация клиентов, привлечение новых клиентов. Опыт работы с клиентам премиального сегмента; опыт продаж финансовых продуктов, в том числе сложных (банковские, инвестиционные,страховые); опыт привлечения клиентов.

-руководство дополнительным офисом в отсутствии руководителя, -контроль за соблюдением стандартов сервиса и качества обслуживания клиентов, -выполнение плановых показателей по продажам приоритетных банковских продуктов, организация налаженной работы сотрудников Доп. офиса, -решение нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций.

клиентского обслуживания и прямых продаж - Привлечение и консультирование клиентов по вопросам автокредитования , ипотеки, МСБ и РКО. - Распространение рекламных материалов, участие в презентациях и промоакциях с целью выполнения плановых показателей Отделения. ; - Прием заявлений-анкет на оформление ипотеки, автокредита, пластиковые карты, подготовка пакета документов, заведение заявки в программный модуль «Кредитные заявки», сопровождение кредитов физических лиц. ; -Открытие вкладов, текущих счетов, договоров комплексного обслуживания, оформление ОФБУ. ;

Операционной группы. - Открытие и обслуживание счетов физических лиц, вкладов, прием заявлений на пластиковые карты, открытие договоров банковских ячеек для индивидуального пользования и с дополнительными условиями, переводы без открытия счета, формирование справок, выписок по текущим счетам, депозитам, по пластиковым картам. - Обслуживание счетов юридических лиц (чеки, объявление на взнос наличными, платежные поручения, требования, инкассовые, работа с системой Клиент-Банк, формирование справок, выписок по счетам) ; - Открытие и закрытие операционного дня, подготовка документов для отдела учета РКО, отдела организации учета, внебалансовый учет пластиковых карт. ;

Факультет Экономики и Внешних Связей, Vysshee экономист