- Обеспечение бесперебойной работы курьерской станции, контроль своевременного исполнения поставленных задач, разработка и оптимизация графиков, маршрутов доставок ТМЦ, контроль выполнения графика доставок, контроль качества обслуживания клиентов, соблюдение стандартов; - Контроль регулярного обслуживания и техническую поддержку транспортных средств; - Анализ операционных процессов станции, анализ потребностей станции; - Реализация методов и процедур направленных на оптимизацию расходов на обработку и доставку ТМЦ; - Операционное управление курьерское станцией, контроль соблюдение стандартов, процедур, инструкций; - Планирование, заказ и учет расходных материалов и ТМЦ; - Работа со складом, непосредственный контроль отгрузки и доставки ТМЦ, контроль оформления необходимой документации, ведение отчетности; - Управление коллективом от 30 человек (штатные и внештатные); - Документооборот: оформление, увольнение сотрудников, работа с архивом, закрывающие документы в 1С; -Работа с персоналом: поиск, набор, обучение, адаптация, аттестация; - Составление и контроль графиков сотрудников в 1С, учет рабочего времени сотрудников; - Работа в 1С 8.3 ЗУП, УХ, УАТ, ДО; - Постоянная работа над улучшение качества сервиса, оптимизация всех логистических процессов компании. - Контроль соблюдения правил ПБ и ОТ; - Взаимодействие со смежными подразделениями и контрагентами; - Контроль и обеспечение КС необходимыми ресурсами; - Контроль расчёта премиальной части штатных работников, проверка расчёта на соответствие методики премирования ; - Контроль выполнения установленных показателей по качеству и себестоимости; - Осуществление оценки результативности и качества выполнения работниками производственных заданий и должностных обязанностей; - Контроль соблюдение технических условий хранения ТМЦ; - Опыт запуска нового склада.

-Организация работы кладовщиков,грузчиков -Контроль погрузочно- разгрузочных работ -Контроль распределения маршрутов -Контроль своевременной загрузки водителей и своевременной доставки ТМЦ -Инвентаризация склада -Ведение отчетности

Распределение маршрутов между курьерами. Контроль и помощь курьерам на маршруте в течении смены. Закрытие маршрутных листов, контроль сборов, ведение кассовой документации, ведение отчетности. Приемка отправлений на склад, распределение отправлений по маршрутам и по местам на складе хранения. Сбор машины на отправку. Оформление товарно транспортных документов. Инвентаризация склада.

Организация работы магазина, организация и контроль работы сотрудников. Соблюдение бизнес процессов: выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь. Управление коллективом более 15 человек, работа с ключевыми показателями, работа в торговом зале, работа с документами. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами. Замещение директора магазина на время отпуска, командировок. Ведение отчетности и плановых показателей магазина, контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товара, планирование товарных запасов, ротация. Участие в локальных и плановых инвентаризациях. Опыт запуска новых торговых точек.

Работа с первичными документами, работа в торговом зале, управление коллективом. Выкладка товара, ротация, мерчендайзинг. Работа на кассе, выполнение операции приёма, выдачи, учёта, сбережения (хранения) денежных средств; ведение в соответствии с законодательством приходно-расходную документацию компании, ответственность за кассовую отчётность, выдача наличные деньги кассирам (прием в конце рабочего дня); передача денежных средств инкассатору в установленном порядке. Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями. Соблюдение правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов. Открытие/закрытие дня на контрольно-кассовой машине.Работа с первичными документами, работа в торговом зале, управление коллективом. Выкладка товара, ротация, мерчендайзинг.

Предоставление необходимой информации покупателям на ресепшене, а так же по телефону. Работа с клиентами по предоставлению услуг сервиса. Выдача бонусных карт. Прием денежных средств от покупателей при расчете за покупки, работа с кассовой документацией, оформление документов при оплате по безналичному расчету (юридические лица). Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей.Ведение отчётности, телефонные переговоры, работа в программах sap, word, excel, 1c, ftp, outlook. Контроль движения товара, списание товара. Оформление доставок, установок, а также контроль за их выполнением. Работа на кассе, организация работы кассиров, оформление первичной кассовой и бухгалтерской документации, открытие дня, закрытие дня, инкассация, работа с крупными суммами денег. Работа в зале с покупателями-продажи.

Руководство производственной деятельностью кассиров с целью повышения качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли. Замещение на рабочем месте кассира в случае производственной необходимости, выполнение операции приёма, выдачи, учёта, сбережения (хранения) денежных средств; ведение в соответствии с законодательством приходно-расходную документацию компании, ответственность за кассовую отчётность,выдача наличные деньги кассирам (прием в конце рабочего дня); передача денежных средств инкассатору в установленном порядке. Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями. Соблюдение правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов. Открытие/закрытие дня на контрольно-кассовой машине. Работа с юридическими лицами.

Туризм и Сервис