Работа с людьми

Построение внутренних бизнес процессов внутри Офиса продаж, работа с клиентами, работа в программах Marti /Sitrix/Siebel. Выполнение экономических и административных показателей в целях компании АО МТС. Работа с физ. и юр.лицами, продажа товара и услуг компании, управление персоналом. Регулярное выполнение плана продаж и доп услуг на 100% и выше. подбор, адаптация и обучение сотрудников. поиск и привлечение клиентов.составление отчётности. ведение, поддержание и развитие клиентской базы. идеология, цели, задачи, мотивация. уверенный пользователь ПК: работа с базами данных, 1С Бухгалтерия, Навык анализа и быстрого решения проблем. Постановка плана задач и продаж. Контролировать оценку результатов продаж. Распределения стимулов поощрения.Работа с клиентами, жалобами с их стороны. Ведение соответствующих отчетностей, требующихся документов. Контролировать выполнение должностных обязанностей и выставленных планов. В компании работаю уже 5 лет, начинала с обычного помощника, потом специалист, сейчас начальник офиса продаж.