Организация и контроль исполнения заказов грузовладельцев на железнодорожные перевозки и установленные платные услуги. Подготовка, оформление и визирование необходимых документы для заключения договоров с юридическими и физическими лицами об организации перевозок грузов и оказания дополнительных услуг от имени железной дороги, осуществление приема заявок, производство необходимых расчетов, оформление платежных документов. Согласовывание с причастными подразделениями дороги условия выполнения заключаемых договоров. Проведение информационно-справочной работы с клиентами о правилах, сроках доставки и условиях перевозок грузов, тарифах и других перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операциях, оформление договоров, заявок и перевозочных документов, о порядке оплаты перевозок и дополнительных услуг, о правилах расчетов с перевозчиком и санкциях при несоблюдении условий договоров. Обеспечение своевременного и в полном объеме ввода в ЭВМ информации с перевозочных документов. Осуществление контроля и принятие мер по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров. Умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, умение работать в команде, способность быстро принимать решения, умение быстро реагировать на изменения, перфекционизм, целеустремленность, пунктуальность, ответственность, организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция. Веду здоровый образ жизни.