Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 12:56
Кандидат
Женщина, 48 лет, родилась 20 июня 1976
Активно ищет работу
Москва, готова к переезду (Раменское (Московская область)), готова к командировкам
Начальник отдела поддержки операционно-кассовой деятельности
Специализации:
- Кассир-операционист
- Методолог
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 28 лет 5 месяцев
Апрель 2016 — по настоящее время
9 лет 1 месяц
ПАО РОСБАНК
Москва, www.rosbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела кассового обслуживания клиентов
Руководство деятельностью отдела:
- Планирование работы отдела;
- Организация своевременного и качественного выполнения работниками отдела задач и функций, а также планов работ:
- распределение обязанностей, обеспечение наличия должностных инструкций, а также ознакомление работников с ними.
- распределение заданий и поручений, входящих в компетенцию руководителя;
- инициация, разработка внутренних нормативных и организационно-распорядительных документов Банка по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
- Контроль своевременного и качественного выполнения работниками отдела задач и функций, в соответствии с Положениями, Должностными инструкциями и другими нормативными документами, регламентирующими его деятельность;
- Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, трудовой и производственной дисциплины;
- Анализ результатов деятельности работников;
- Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций на уровне VIP сегмента;
- Организация ведения делопроизводства и соблюдения правил документооборота;
- Организация работы, направленной на повышение квалификации работников;
- Предоставление отчетов руководству о выполнении плановых мероприятий и другой проделанной работе;
- Представление в установленном порядке предложений о перемещении и увольнении работников отдела, поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на работников за нарушение трудовой дисциплины или упущения в работе;
- Внесение на рассмотрение руководства предложений по улучшению работы, а также иных предложений по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
- Организация и проведение проверок организации кассовой работы и ревизий денежной наличности и ценностей операционных касс ВСП в целях своевременного выявления и устранения возможных нарушений установленного порядка;
- предоставление услуг по продаже/покупке/хранению слитков в ДМ клиентам Private Banking и ЮЛ
- Обслуживание VIP клиентов Банка, арендующих сейфовые ячейки в хранилище индивидуальных банковских сейфов.
- проведение служебных расследований по кассовым просчетам кассовых работников;
- разрабатывание внутренних нормативных документов, написание регламентов, порядков, методик, должностных инструкций, распорядительных документов, писем;
- осуществление консультационной и методологической поддержки кассовых работников, повышение квалификации путем дистанционного обучения, обсуждения вводимых положений и инструкций, тренингов, участие в подготовке кассиров, ранее не имевших опыта работы в кассе банковских структур;
- проведение профессионального тестирования при приеме на работу;
- расстановка кадров в дополнительных офисах;
- взаимодействование с Департаментом информационных технологий по внедрению новых программных продуктов, разработке технических заданий для внесения изменений в действующее программное обеспечение;
- Организация качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка кассовыми работниками Головного офиса, филиалов и дополнительных офисов;
- обеспечение сохранности ценностей;
- обработка денежной наличности;
- осуществление кассового обслуживания клиентов в рублях и иностранной валюте;
- прием от инкассаторов и выдача инкассаторам сумок с наличными денежными средствами;
- контроль за организацией инкассации ВСП, бух.проводки по подкреплению и сдаче излишков наличности;
- формирование и контроль правильности оформления сшивов кассовых документов дня кассы;
- контроль и соблюдение установленных лимитов минимальных и максимальных остатков наличных денег в операционной кассе Головного офиса и ВСП.
Декабрь 2012 — Январь 2016
3 года 2 месяца
РУССЛАВБАНК, АКБ
Россия, www.russlavbank.com
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель начальника отдела кассовых операций
Организация качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка кассовыми работниками Головного офиса, филиалов и дополнительных офисов;
- обеспечение сохранности ценностей;
- ежедневное открытие и закрытие хранилища ценностей;
- обработка денежной наличности;
- осуществление кассового обслуживания клиентов в рублях и иностранной валюте;
- прием от инкассаторов и выдача инкассаторам сумок с наличными денежными средствами;
- контроль за организацией инкассации ВСП, бух.проводки по подкреплению и сдаче излишков наличности;
- ежедневное заключение операционной кассы;
- формирование и контроль правильности оформления сшивов кассовых документов дня кассы;
- обучение Работников Отдела порядку совершения, оформления кассовых операций;
- осуществление контроля над совершаемыми операциями в отделе кассовых операций (318-П, 3352-У, 1778-У, 136-И, 2054-У, 131-И, 143-И, 2060-У, 115-ФЗ)
- контроль и соблюдение установленных лимитов минимальных и максимальных остатков наличных денег в операционной кассе. Головного офиса и ВСП;
- мониторинг потребности в инкассации (загрузке) банкоматов и оформление заявки на инкассацию (загрузку) банкоматов;
- подготовка денежной наличности и загрузка кассет банкоматов наличными деньгами;
- загрузка и изъятие кассет с денежной наличностью в/из банкоматов;
- составление актов по излишкам/недостачам в банкомате и оформление ПКО/РКО;
- проведение ревизий ценностей и проверка порядка ведения кассовых операций и правил хранения наличных денег в Головном офисе, филиалах, дополнительных офисах;
- проведение служебных расследований по кассовым просчетам кассовых работников;
- разрабатывание внутренних нормативных документов, написание регламентов, порядков, методик, должностных инструкций, распорядительных документов, писем;
-формирование пакета документов для стенда Головного Банка и ВСП;
- осуществление консультационной и методологической поддержки кассовых работников, повышение квалификации путем дистанционного обучения, обсуждения вводимых положений и инструкций, тренингов, участие в подготовке кассиров, ранее не имевших опыта работы в кассе банковских структур (обучение с 0);
- проведение профессионального тестирования при приеме на работу;
- расстановка кадров в дополнительных офисах;
- взаимодействие с управлением продаж, планово-экономическим отделом, отделом автоматизации по решению текущих рабочих вопросов;
Осуществление взаимодействия с Отделением ГТУ Банка России:
- получение и сдача денежной наличности на корреспондентский счет Банка;
- сдача сомнительных денежных знаков Банка России и банкнот иностранных государств на экспертизу и инкассо;
- взаимодействование с Департаментом информационных технологий по внедрению новых программных продуктов, разработке технических заданий для внесения изменений в действующее программное обеспечение;
Осуществление операций по предоставлению в пользование индивидуальных банковских сейфов:
- заключать Договоры хранение ценностей с предоставлением индивидуального банковского сейфа;
- осуществлять сопровождение клиентов в хранилище и контроль за доступом к индивидуальным банковским сейфам;
Прошла проверки ЦБ, СВК, СВА.
Февраль 2008 — Октябрь 2012
4 года 9 месяцев
Акционерный коммерческий банк «Новокузнецкий муниципальный банк» открытое акционерное общество
Киселевск
заведующий кассой
• Организация и контроль деятельности операционной кассы банка; операционных касс дополнительных офисов в соответствии с нормативными документами ЦБ РФ;
• Ведение хранилища и обеспечение сохранности материальных ценностей;
• Обучение и консультирование персонала (14 человек);
• Составление отчетности по символам касплана;
• Оформление документов при инкассации денежных средств;
• Экспертиза сомнительных банкнот;
• Загрузка-выгрузка банкоматов;
• Формирование кассовых документов;
• Осуществление контроля кассовых операций в рамках Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001г.;
• Комплексное кассовое обслуживание физических и юридических лиц
Июнь 2002 — Октябрь 2008
6 лет 5 месяцев
ООО «Центр – Союз»,
Кемеровская область
Финансовый сектор... Показать еще
старший оператор АЗС
старший оператор АЗС
Июнь 1994 — Февраль 2000
5 лет 9 месяцев
Акционерный коммерческий банк «Кузбасспромбанк»
Прокопьевск
кассир валютного обменного пункта
Покупка-продажа наличной иностранной валюты
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- отличное знание рассчетно-кассовой работы в Банке; способность оперативно выстроить грамотную работу кассовых специалистов;
- опыт успешного прохождения проверок со стороны Центрального Банка, служб внутреннего аудита и контроля;
- отличное знание нормативной документации ЦБ РФ ;
- опыт найма кассовых работников, проведения профессионального тестирования, ввода в должность, подготовки наставников для обучения вновь принимаемых сотрудников;
- опыт подготовки кассовых работников с 0 для работы в кассе банка;
- опыт проведения оценки кассовых работников с целью ротации кассиров;
- умение мотивировать сотрудников на качественную работу в сложных условиях (повышенные нагрузки, нехватка персонала, ненормированный режим работы, взаимозаменяемость).
Своими основными качествами считаю инициативность, коммуникабельность и настойчивость, аналитический склад ума, работоспособность, ответственность, умение общаться с людьми разных характеров и уживаться в любом коллективе, огромный опыт работы, аккуратность и пунктуальность, умение работать в команде. Глубокие знания банковской сферы (банковские операции, бухгалтерский учет.)
Высшее образование
1993
Профессионально – техническое училище №84 г. Прокопьевска
контролер и кассир сбербанка
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Комментарии к изменениям в Положение Банка России от 24,04,2008г №318
Бизнес Школа Консультант, Комментарии к изменениям в Положение Банка России от 24,04,2008г №318
2016
Валютно - кассовые операции комерческих банков
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР "ПРОФИТ", Валютно - кассовые операции комерческих банков
2013
Способы определения платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России, а также подлинности денежных знаков иностранных государств (группы иностранный государств)
РУССЛАВБАНК
1996
Организация валютно – кассовых операций в банках
Московская международная высшая школа бизнеса «Мирбис»
1995
Валютный кассир и экспертиза валюты
Учебный центр технико – экономических знаний г. Новосибирска
1994
Основные операции обменных пунктов валюты
Российская ассоциация акционерно – коммерческих банков
1994
Основные операции обменных пунктов валюты
Центральный банк Российской Федерации (Ассоциация «Россия»)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения