Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 39 лет, родился 30 июня 1985

Чехов (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Ведущий менеджер по работе с клиентами

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 4 месяца

Ноябрь 2012по настоящее время
12 лет 6 месяцев

Москва, www.klub100.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Ведущий менеджер
• контроль за выполнением должностных функций о обязанностей менеджеров младшего звена; • сбор статистических данных для маркетинговой службы; • участие в разработке бюджетов и планов продаж; • работа с существующей клиентской базой; • полное сопровождение действующих договоров; • поиск потенциальных клиентов («холодные» звонки); • работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; • ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Компании; • оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего менеджера; • мотивация клиентов на заключение договора в соответствии с утвержденной программой мотивации Компании; • заключение и дальнейшее сопровождение договоров с клиентами; • контроль за предоставлением клиентом первичных бухгалтерских документов и других документов по договору; • контроль оплаты по договору; • работа с дебиторской задолженностью; • составление ежемесячных и ежеквартальных отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы; • осуществление информационной и маркетинговой поддержки клиентов; • ведение рабочей и отчетной документации; • поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе; • участие в выставках (CSTB); • командировки с целью укрепления взаимоотношений с партнерами и привлечения новых клиентов; • реализация новых проектов программной дирекции; • анализ целесообразности взятия на дистрибуцию телеканалов стороннего производства.
Июль 2009Октябрь 2012
3 года 4 месяца

Москва, www.klub100.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер
• работа с существующей клиентской базой; • полное сопровождение действующих договоров; • поиск потенциальных клиентов; • работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; • ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Компании; • оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего менеджера; • мотивация клиентов на заключение договора в соответствии с утвержденной программой мотивации Компании; • заключение и дальнейшее сопровождение договоров с клиентами; • контроль за предоставлением клиентом первичных бухгалтерских документов и других документов по договору; • контроль оплаты по договору; • работа с дебиторской задолженностью; • составление ежемесячных отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы; • осуществление информационной поддержки клиентов; • ведение рабочей и отчетной документации; • поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе; • участие в выставках.
Январь 2008Июнь 2009
1 год 6 месяцев
ЗАО «Сервинком»

Москва

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Младший менеджер
• прием входящих телефонных звонков, выяснение потребности звонящих • переадресация входящих телефонных звонков • управление исходящими телефонными звонками, прием и отправка факсов • обработка входящей и исходящей корреспонденции для Коммерческой дирекции и Бухгалтерии (прием, отправка, регистрация, переадресация и подшивка) • работа с электронной почтой (прием сообщений; ежемесячная отправка программы передач и анонсов, первичных бухгалтерских документов; информационные письма по мере поступления) • ведение архива документации, писем, информационных материалов • выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Word

Обо мне

Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Internet, Monitor Customer Relationship Management. Целеустремлен, нацелен на получение результата, умею слушать и слышать, быстро обучаем, ответственен, исполнителен.

Высшее образование

2009
Экономический факультет, Коммерция (торговое дело)
2003
Пятигорский торгово-экономический техникум
Экономический, Коммерция

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения