Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 50 лет, родилась 26 мая 1974
Чехов (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
95 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 11 месяцев
Август 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
ООО "Сатурн Центр"
Подольск (Московская область), www.saturn.net
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
Организация и управление работой розничного магазина по продаже строительных отделочных материалов площадью более 1000 кв.м. и строительной двором площадью 2500 кв.м. , ассортимент более 35 000 наименований. Управление коллективом более 40 человек (менеджеры по продажам, работники складского хозяйства, продавцы- консультанты, кассиры).
Контроль и управление работой отдела мелкооптовых продаж на территории магазина и складского комплекса.
Организация торгового процесса, контроль кассовой дисциплины, контроль выкладки товара, наличие ценников, соблюдение стандартов обслуживания.
Управление остатками ТМЦ магазина. Заказ товаров в магазин (система автозаказа, заказ под клиентов), контроль приема товара, организация сохранности ТМЦ и проведение инвентаризации по графику в течении месяца.
Составление отчетов о финансовой деятельности магазина (выполнение плана продаж), анализ продаж, основных экономических показателей (проходимость, сумма среднего чека, коэффициента конверсии, количество покупок).
Разработка мероприятий по повышению товарооборота магазина и отдела мелкооптовых продаж.
Проведение мониторинга цен конкурентов.
Работа с кадрами: проведение собеседования с кандидатами, обучение и аттестация сотрудников.
Составление графика работы сотрудников магазина, подача табеля учета рабочего времени, начисление з/платы, премии по итогам выполнения плана продаж и прочих выплат.
Февраль 2013 — Июнь 2016
3 года 5 месяцев
ООО "СатурнСтройМаркет-Волгоград"
Волгоград, www.saturn.net
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
Организация и управление работой розничного магазина по продаже строительных отделочных материалов площадью более 1000 кв.м. и строительной двором площадью 500 кв.м. Управление коллективом более 40 человек (менеджеры по продажам, работники складского хозяйства, продавцы- консультанты, кассиры).
Контроль и управление работой отдела мелкооптовых продаж на территории магазина и складского комплекса.
Организация торгового процесса, контроль кассовой дисциплины, контроль выкладки товара, наличие ценников, соблюдение стандартов обслуживания.
Управление остатками ТМЦ магазина. Заказ товаров в магазин (система автозаказа, заказ под клиентов), контроль приема товара, организация сохранности ТМЦ и проведение инвентаризации по графику в течении месяца.
Составление отчетов о финансовой деятельности магазина (выполнение плана продаж), анализ продаж, основных экономических показателей (проходимость, сумма среднего чека, коэффициента конверсии, количество покупок).
Разработка мероприятий по повышению товарооборота магазина и отдела мелкооптовых продаж.
Проведение мониторинга цен конкурентов.
Работа с кадрами: проведение собеседования с кандидатами, обучение и аттестация сотрудников.
Составление графика работы сотрудников магазина, подача табеля учета рабочего времени, начисление з/платы, премии по итогам выполнения плана продаж и прочих выплат.
Ноябрь 2010 — Ноябрь 2012
2 года 1 месяц
ООО "Дебют"
Волгоград
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель директора
организация эффективной работы фирменных отделов: управление работой отделов, мониторинг рынка и управление продажами, ассортиментом, контроль качества товара и его выкладки. ;
- управление персоналом (16 человек) фирменных отделов: подбор, обучение, мотивация, формирование команды. ;
- участие в поиске перспективных точек аренды коммерческой недвижимости, открытие новых отделов ;
- взаимодействие с контролирующими и проверяющими организациями ;
- ведение документации, подготовка и предоставление установленной отчетности, аналитика. ;
- управление товарными запасами: составление заявок поставщикам, контроль за своевременным поступлением товара на склад и в отделы, управление ассортиментной матрицей. ;
- организация и проведение акций по продвижению продукции. ;
- обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств, проведение инвентаризации, инкассация. ;
- назначение цен, контроль правильности цен на товары ;
- сбор и анализ информации по конкурентам ;
- составление графика работы и ведение табелей рабочего времени.
Июль 2006 — Октябрь 2010
4 года 4 месяца
ООО «ПроМэкс»
Волгоград
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель начальника отдела
Обязанности:
- руководство отделом (12 человек) ;
- оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж и закупок, составление отчетности ;
- стратегическое планирование и развитие продаж, строительных материалов на территории г. Волгограда и области ;
- построение дистрибуции, построение и поддержание дилерской сети ;
- составление бюджетов продаж и расходов отдела ;
- участие в принятии управленческих решений в компании ;
- анализ эффективности работы отдела ;
- ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками, розничными предприятиями и строительными организациями ;
- участие в ценообразовании товаров ;
- контроль задолженности, работа с просроченной задолженностью ;
- разработка системы мотивации отдела ;
- проведение обучающих семинаров, участие в выставках ;
- обучение персонала.
Август 2002 — Июль 2006
4 года
ООО ТПФ «Для Вас»
Волгоград
Начальник отдела сбыта
руководство отделом (7 человек) ;
- оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетности ;
- стратегическое планирование и развитие продаж, строительных материалов на территории г. Волгограда и области ;
- составление бюджетов продаж и расходов отдела ;
- участие в принятии управленческих решений в компании ;
- анализ эффективности работы отдела ;
- ведение переговоров и заключение договоров, розничными предприятиями и строительными организациями ;
- участие в ценообразовании товаров ;
- контроль задолженности, работа с просроченной задолженностью ;
- маркетинговые исследования рынка строительных материалов ;
- ведение и расширение базы данных отдела
- разработка системы мотивации отдела ;
- проведение обучающих семинаров, участие в выставках ;
- обучение персонала.
Февраль 2002 — Август 2002
7 месяцев
ООО ТПФ «Для Вас»
Волгоград
Начальник коммерческого отдела
руководство отделом (7 человек) ;
- оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетности ;
- составление бюджетов продаж и расходов отдела ;
- участие в принятии управленческих решений в компании ;
- анализ эффективности работы отдела ;
- ведение переговоров и заключение договоров с поставщика, розничными предприятиями и строительными организациями ;
- участие в ценообразовании товаров ;
- контроль задолженности, работа с просроченной задолженностью ;
- маркетинговые исследования рынка строительных материалов ;
- ведение и расширение базы данных отдела
- разработка системы мотивации отдела ;
- проведение обучающих семинаров, участие в выставках ;
- логистика и организация доставки товаров на склад ;
- обучение персонала.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
кулинария, рыбалка,
Высшее образование
1996
Волгоградский государственный аграрный университет
Экономический, Экономист по бухгалтерскому учету и финансам
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Международный институт менеджмента ЛИНК (Открытый университет Великобритании), Москва
Курсы «Эффективный менеджер», "Маркетинг"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа