Устранение неисправностей ПК и оргтехники. Настройка и подключение рабочих мест. Инвентаризация и учёт ИТ оборудования и расходных материалов.

Конфигурирование системы на сервере. Установка на серверы и рабочие станции сетевого программного обеспечения. Регистрация пользователей, назначение паролей и полномочий. Осуществление мониторинга и слежение за программным обеспечением серверного оборудования, а также за аппаратным комплексом серверного оборудования. Организация доступа к информационным ресурсам, установка ограничений и контролирование использования данных ресурсов. Обеспечение своевременного копирования, резервирования и восстановления данных. Обеспечение сетевой безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения файлов или данных), безопасность межсетевого взаимодействия.

Техническая поддержка абонентов услуг широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения (IPTV). Устранение неисправностей на сети связи общего пользования по услугам интерактивного телевидения и интернета, неисправностей услуг ШПД, ОТА и IPTV на конечном оборудовании, неисправностей абонентских линий по технологии в здании и помещениях абонентов. Выполнение монтажных и инсталляционных работ по подключению/переключению абонента на его площадке (территория от распределительной коробки, коммутатора до абонентского устройства) к услугам компании, согласно выданным нарядам в контрольные сроки. Подключение новых абонентов. Работа с клиентами, оформление договоров на оказание услуг.

Прикладная информатика (в экономике)

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети