Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 22 апреля 1993
Не ищет работу
Москва, м. Котельники, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по сопровождению клиентов
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Финансовый менеджер
Занятость: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 11 лет 8 месяцев
Июль 2021 — по настоящее время
3 года 10 месяцев
Специалист по сопровождению клиентов отдела продаж
Компания MIGLIORE создает высококачественную сантехнику. Это смесители, аксессуары, фаянс, душевые кабины, мебель для ванных комнат, всевозможные сопутствующие товары итальянского производства.
Обязанности в организации
- Формирование и обработка заказов;
- Согласование заказов, передача на отгрузку;
- Осуществление подготовки необходимых документов;
- Взаимодействие с другими подразделениями (бухгалтерия, отдел контроля качества, отдел логистикт, склад);
- Контроль дебиторской задолженности.
Март 2017 — Июнь 2021
4 года 4 месяца
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Специалист по сопровождению партнеров
- Работа с текущей базой клиентов;
- Сбор информации и документов от клиентов;
- Обработка входящих звонков с запросами от клиентов;
-Информирование клиентов о преаналитических ошибках;
- Формирование счетов для клиентов (детализация счета) по итогам месяца,
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Выявление причин нарушений условий контрактов, принятие мер по их устранению и предупреждению;
- Занесение информации о текущих клиентах в CRM;
- Подготовка различных договоров;
- Подготовка отчетов о проделанной работе;
- Выполнение поставленных задач от руководителя.
В 2019г. Была переведена в отдел координации работ с врачебным сообществом.
- Помощь в подборе врачей для работы в МО;
- Выстраивание взаимовыголных отношений с внешними врачами;
- Формирование отчётов, презентаций;
- Сопровождение в обучении новых сотрудников;
- Организация образовательных мероприятий;
- Контроль работы МО (закрепление врачей);
- Ведение клиентской базы внешних врачей;
- Информирование об акциях, мероприятиях компании;
- Продвижение продуктов компании среди врачей;
- Совершение визитов врачам, привлечение новых врачей к сотрудничеству;
- Выполнение плановых показателей по выручке по каналу с территории.
Апрель 2016 — Март 2017
1 год
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист по развитию бизнеса
- Поиск новых партнеров(рестораны, услуги красоты, развлечения, товары и т.д.);
- Работа с существующей клиентской базой с целью поддержания долгосрочных отношений делового партнерства;
- Переговоры с первыми лицами компаний, учредителями и собственниками бизнеса;
- Запуск акций на сайт;
- Ведение и развитие партнерских отношений;
- Ежемесячное выполнение поставленных задач и планов.
Достижение.
- Выполнение плановых показателей ежемесячно.
Декабрь 2013 — Апрель 2015
1 год 5 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Специалист по сопровождению партнеров
- Работа с партнерскими организациями;
- Ведение деловых переговоров;
- Ведение клиентской базы;
- Подготовка договоров для заключения;
- Своевременное оформление документов с партнёрами (счета, акты, приложения);
- Соблюдение сроков предоставления всей необходимой документации;
- Обработка первичной бухгалтерской документации;
- Выполнение поручений руководителя;
- Работа с партнёрами и сотрудниками организации;
- Работа со смежными подразделениями компании;
- Еженедельное предоставление отчётности;
- Опытный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Outlook), 1С документооборот.
Октябрь 2012 — Ноябрь 2013
1 год 2 месяца
ООО АВТОРИТЕЙЛ
Менеджер по работе с клиентами
- Совершение исходящих и привлечение входящих звонков;
- Поиск и привлечение клиентов;
- Консультация, выявление потребностей;
- Работа с клиентской базой и поддержание её в актуальном состоянии;
- Продажа и постановка на площадку автомобилей;
- Приём и обработка заказов;
- Опрос клиентов по качеству обслуживания;
- Составление отчётов по результатам работы.
Достижение.
- Выполнение плановых показателей ежемесячно.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Без вредных привычек. Умение работать в команде. Сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях. Желание развиваться и осваивать новые знания.
Высшее образование
2018
Менеджмент, Менеджмент (бакалавр менеджмента)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения