Обеспечивать высокий уровень обслуживания, соблюдать стандарты компании; Консультировать клиентов по ассортименту и fashion - трендам ; Выполнение и перевыполнение планов продаж; Анализ эффективности работы магазина; Управление персоналом (обучение, развитие, наставничество, мотивация); Организация торгового процесса в соответствии с установленными требованиями; Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, формирование базы постоянных клиентов; Работа с ассортиментом и контроль товародвижения; Решение административно-хозяйственных вопросов; Взаимодействие с офисом.

- Навык управления 3-4 магазинами - Навыки подбора ,обучения и эффективного управления персоналом. - Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение. - Навыки мотивирования рабочего коллектива. - Умение организовывать работу, планировать, принимать решения и отвечать за их результат. - Планирование и стратегия продаж, выполнение KPI-показателей; - Умение работать в команде. - Умение делегировать полномочия. - Способность сплотить коллектив. - Работа в режиме многозадачности. - Эффективное распределение рабочего времени - Умение проводить мероприятия, работать с клиентами и улучшать качество обслуживания - Работа с ассортиментом и товарным запасом, контроль эффективности наполненности торгового зала и склада - Творческий подход к продажам

- Организация бесперебойной работы магазина (открытие, закрытие магазина; обеспечение выполнения плана продаж); - Работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина; - Составление графика работы персонала магазина - Решение конфликтных ситуаций в магазине - Выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; - Обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчендайзинга; учет товарооборота, проведение инвентаризации; - Обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций; - Обеспечение сохранения товарно-материальных ценностей, избежание недостач. - Оформление витрин - Консультирование покупателей в торговом зале - Расчетно-кассовое обслуживание, ведение первичной документации - Навыки обучения и стажирования персонала

консультирование и обслуживание клиентов;работа с документами — составление, оформление;работа со специализированными программами (1-С);кассовая работа (приëм денежной наличности и безналичных платежей по карточкам);приëм товара;руководство персоналом торгового зала;составление графиков работы сотрудников торгового зала;обучение персонала торгового зала;управление товарными запасами и ассортиментом; анализ продаж;организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг);контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей;проведение инвентаризаций; выполнение плана продаж;прием и возврат товара;оформление инкассации;заинтересованность в личных продажах, работа с кассой;

обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; упаковка товаров; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

менеджмента, Социально-культурный сервис и туризм