Luna market (ООО "ЛМ")
— интернет-магазин полезных вещей от аксессуаров, текстиля и светильников до мебели, оборудования и электротехники для дома, офиса и дачи.
Работаем с 2005 года и за это время опытным путем выявили надежных партнеров. Сотрудничаем с проверенными производителями, чьи товары соответствуют ГОСТам. А также — со службами доставки, которые привозят заказы в срок.
Комплексный подход к товарам и услугам:
- Доставка товаров до квартиры в течение 24 часов.
- Менеджер, который знает детали заказов.
- Услуги по монтажу, установке, подключению и другие.
Клиентский сервис на высоте!
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Отвечают на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.
Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения нам важно решать вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных и качественных отношений — одна из главных наших целей.
Для нас важно, чтобы сотрудники были полностью вовлечены как в свою работу, так и в успех всей команды.
Так же мы открыты к новым идеям и инициативам в улучшении наших процессов.