Первое впечатление на собеседовании

Собеседование молодого специалиста с будущим работодателем – это первый шаг в профессиональной карьере. Поэтому очень важно произвести на него хорошее впечатление.

Первое впечатление на собеседовании
Ксения Веткина, ведущий консультант кадровой комании Tom Hunt

Собеседование можно сравнить с борьбой за место под солнцем. Будешь активным и убедительным — зачислят в ряды сотрудников компании, а если нет — это место займет кто-то другой, более компетентный и, возможно, имеющий большее желание получить данную позицию.

На собеседовании мы все играем какие-то роли. Работодатель устраивает нам допрос с пристрастием, а мы пытаемся замаскировать свои минусы и до последнего не знаем, удачной ли была та роль, которую мы выбрали и получим ли долгожданную работу.

Соискатели убеждены, что предугадать исход интервью невозможно. Очень часто, на первый взгляд, успешное собеседование, оказывается безрезультатным. Казалось бы, что ключ к сердцу руководителя найден, но звонка о том, что вы приняты, так и не поступило. В чем причина? Психологи отвечают — все дело в первом впечатлении, которое вы произвели на работодателя.

Мнение о незнакомом человеке формируется в течение первых 20 секунд общения. В 90% случаев первое впечатление оказывается ошибочным, и, как правило, если у нас есть возможность продолжать общение с человеком, нам удается исправить ситуацию. Но поскольку мы говорим о собеседовании, которое может длиться от 5 минут до нескольких часов, повторного шанса переубедить работодателя уже не будет. Если вы всю ночь не спали, а потом уныло и растянуто, даже с неохотой, отвечали на вопросы — это верный признак того, что позиция вам неинтересна. А значит, на нее найдут другого человека, и вряд ли работодатель догадается, что ваша пассивность была вызвана бессонницей.

Как сформировать о себе положительное впечатление? Походка, внешний вид, улыбка, взгляд — все работает на создание вашего образа. Не удивляйтесь, если, глядя на вас, собеседник пришел к выводу, что вы слишком высокомерны или недостаточно мотивированы — об этом ему «сказал» ваш взгляд! Вопрос в том, можно ли исправить ситуацию, если первое впечатление о вас оказалось не слишком удачным?

Итак, начнем мыслить стереотипами. Какие ассоциации вызывает молодой специалист или «свежедипломированный» выпускник вуза? Первое, что приходит в голову, — это незрелость, неопытность и нерешительность. Если мы будем продолжать этот список, то все определения будут с частицей «не». Вот такое изначальное отрицание может сложиться о вас еще до прихода на собеседование. И проблема здесь кроется не в личном отношении к вам как к потенциальному сотруднику, а скорее в том стереотипном мышлении, которое всем нам присуще. Именно поэтому вам нужно преодолеть этот барьер и показать, что несмотря на отсутствие опыта вы готовы быстро обучиться и работать наравне с другими сотрудниками компании.

Итак, разберем поэтапно, как сформировать о себе правильное впечатление на собеседовании. Разумеется, если работодатель приглашает вас на интервью, он понимает, что приглашает недостаточно опытного соискателя, поскольку в вашем резюме нет внушительного портфолио и опыта работы. А это означает, что изначальное отношение к вам будет предвзятым. Поэтому на собеседовании ваша задача номер один — искоренить ошибочный образ.

Подумаем о внешнем виде

Внешний вид очень важен. В современном мире первое впечатление о вас создает именно ваша одежда. О выборе гардероба для собеседования в Интернете написано очень много. Поэтому дам лишь некоторые рекомендации.

Очень важно не бросаться из крайности в крайность. Безусловно, своим костюмом вам захочется показать, что вы деловой человек, который понимает, зачем нужен дресс-код, и, несмотря на незначительный трудовой опыт, имеет представление о мире бизнеса. Поэтому никаких вычурных деловых костюмов, но и никаких экстравагантных клубных нарядов! Ваш внешний вид должен выражать сдержанность и серьезность, но при этом очень важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно в вашем наряде и не отвлекались на слишком короткую юбку или слишком узкий пиджак.

Заразите руководителя своей уверенностью

Очень важен первый контакт глазами и рукопожатие. Не суетитесь и не волнуйтесь, ведь именно это ожидает работодатель. Продемонстрируйте ему свою уверенность и готовность разговаривать на равных. Он же не делает вам одолжение, что пригласил на собеседование. Вы — два профессионала, которые обсуждают деловые вопросы, а не ученик и учитель, который отчитывает первого за какую-то провинность. Многие соискатели, особенно те, кто не имеет большого опыта собеседований, панически боятся интервью с работодателем, а это в корне неверно. Собеседование — это обычная деловая встреча, поэтому будьте спокойны и рассудительны.

Разбиваем лед в общении!

Как правило, работодатели на собеседовании внимательно наблюдают за тем, как ведет себя кандидат. Руководители ценят инициативность, им нравится, когда ответы не приходится вытягивать клещами, а наоборот, человек расслаблен, чувствует себя спокойно, может шутить и улыбаться. Также очень важно уметь разговаривать на общие темы. Не забывайте о том, что думает о вас работодатель — ведь несмотря на ваши сильные стороны и навыки, вы недостаточно опытны и профессиональны.

В начале интервью потратьте несколько минут на обсуждение общих тем, не касающихся работы. Такая прелюдия к собеседованию раскрепостит вас и создаст образ уверенного человека, который не волнуется и не испытывает панического страха сказать что-то не то. Для вас это еще и возможность присмотреться к вашему потенциальному работодателю. Поэтому смело используйте этот прием для того, чтобы настроиться на рабочий лад. Однако не переборщите с остроумием! Помните, выскочек руководители не любят, потому что в любой момент от таких людей можно ждать подвоха. Будьте деликатны и вежливы. А если в голову не приходят умные мысли и вы не знаете, как поддержать разговор — лучше промолчите, следуя знаменитой пословице, «молчание — золото».

О важности предварительной подготовки

Перед собеседованием не забудьте собрать информацию о потенциальном месте работы. Довольно невежливо приходить на интервью, не имея представления о том, чем занимается компания. Таким образом может быть испорчено даже самое хорошее первое впечатление, которое вы произвели на потенциального работодателя.

Говорим о себе или опыте?

Довольно часто молодые специалисты не знают, что ответить на вопрос «расскажите о себе». Говорить о себе или трудовом опыте? Думаю, верный ответ где-то посередине. Однако не стоит делиться личными проблемами и переживаниями, ведь на собеседование обсуждаются навыки и способности соискателя.

На этом этапе работодатели не ждут от вас ничего особенного. Поэтому стоит их удивить. Подготовьтесь к этой части собеседования. Подумайте, что вы можете сказать. Если незначительный опыт работы все же имеется, расскажите подробно, какие ставились перед вами задачи и как вы с ними справлялись, опишите свои функции.

Если опыта работы совсем нет, главное правило — не теряться и не краснеть. Расскажите о студенеском опыте, особенно если вы были участником конференций, семинаров и соревнований. Вспомните о практике, которую вы проходили в организации во время учебы и подробно опишите задачи, которые ставились перед вами. Не забывайте о рекомендательных письмах с предыдущих мест работы и из организаций, где вы проходили практику. Позвольте себе пустить пыль в глаза работодателю! В любом случае при устройстве на работу вам потребуется время на адаптацию, вот тогда вы и сможете заполнить пробелы в своих знаниях и набраться опыта.

Не забывайте фразу одного знаменитого исследователя: «Некоторые относятся к поиску работы, как к школьному заданию. Они думают, что можно найти работу, прилагая минимум усилий». Относитесь к своему будущему не как к школьному заданию, ведь вы уже сейчас делаете первые шаги, чтобы через 20 лет появится в списке Forbes.

 — кадровая компания по подбору, оценке персонала и HR-консалтингу. Tom Hunt — первая в России компания, которая предложила услуги для топ-менеджеров по продвижению и развитию личного бренда. Консультантами и партнерами Tom Hunt был создан ряд уникальных подходов в сфере кадрового консалтинга, подбора персонала, решений для специалистов и топ-менеджеров. Tom Hunt ориентируется на локальные рынки и иностранных производителей и при этом работает по европейским стандартам, используя самые передовые технологии и авторские разработки.